戦略的なワークフォース計画とイノベーションによって人材不足を解消

Constellation Research® ケース スタディ: Queensland Rail 社の長期ワークフォース計画の教訓

適切な人材、あるいは十分な人材がいない組織は、効果的に戦略を遂行できません。日常業務でも苦労する可能性があります。

顧客サービス、エンジニアや技術職、営業、管理職、経営幹部のいずれにおいても、人材ギャップは組織の足かせとなります。また、人材ギャップはしばしば、業績や、顧客および関係者の満足度をを低下させます。

Constellation Research のこのケース スタディでは、以下について紹介しています。組織の人材ギャップを埋める方法をご確認ください。

• オーストラリアの鉄道事業者である Queensland Rail 社が、戦略的ワークフォース計画に Anaplan を使って、長期的なワークフォース のニーズに対処している方法
• Queensland Rail 社が、人材の雇用とスキルアップを強化すると同時に、雇用のニーズを軽減するという二つのアプローチによって、人材ギャップを埋めている方法