コネクテッド プランニングで調和のとれたサプライチェーンを実現した Sonos 社

私は、Jonathan Rocque。Sonos 社のグローバル ソーシング ディレクターで、Anaplan 導入の統括責任者です。
Sonos 社は、すべての家庭を音楽で満たしたいというただ一つの願いを原点に、ワイヤレス ホーム サウンド システムを製造しています。
Sonos 社の供給基盤は 200 を超える個々の部品サプライヤーで構成されています。複雑なのは、自社のチャネルで製品を販売する場合に、個々の販売店レベルまで細かく予測を行っている点です。
Anaplan 導入前は、膨大な数のスプレッドシートを統合して、供給と世界の需要のバランスを調整していました。このようなやり方はミスが発生しやすく、プロセスに遅れが生じることも珍しくありませんでした。
Sonos 社が必要としていたのは、リソースや経費、製品ラインに関する、組織全体で統合された単一の計画、又は見解でした。
さらに、全社的なコラボレーションを促進し、対応のサイクル タイムを短縮するための手段も必要でした。
Anaplan の採用は、グローバル計画チームの強い要望により実現しました。いくつものスプレッドシートによる作業を統合して、データをより有意義に活用したいと考えていた同チームは、さまざまなツールやシステム、プラットフォームを評価した結果、問題の解決策として、柔軟性に優れた Anaplan にたどり着きました。
Anaplan の導入以降、かなり多くのユースケースを構築しましたが、最初に着手したのは需給のバランス調整でした。次に供給計画モジュールに進み、工場での製品の出入荷に関する情報を詳細に把握して連携を図れるようにしました。その後、需要計画に進み、フォーキャスト業務をシステムに組み込みました。現在は、サプライヤーの可視性を確保することに加えて、部品レベルでのフォーキャストを可能にするモジュールをシステムに組み込むことに取り組んでいます。Anaplan を活用することで、サプライチェーン全体にわたる可視性と計画が実現し、詳細なレポート作成が可能になります。これは以前ではできなかったことです。
Anaplan の導入によって、当社が最も重視している原則が蘇りました。私たちは最初から Anaplan をパートナーにすることを選択しましたが、最終的な目的を果たすためには、反復的なアプローチが必要になるとわかっていました。そして Anaplan のサポートのもと、その目的を達成しました。Anaplan がもたらした最大の ROI は、従業員が付加価値を生む作業により多くの時間を費やせるようになった点です。分析担当者の一人はこれまで、業務時間の 70% をスプレッドシートの統合作業に費やしていていましたが、今ではそれが 10％ に短縮されました。データを統合して必要な答えを見つけるのに 2 週間かかっていたものが、Anaplan のおかげでわずか数時間に短縮されたというケースも見られます。
以前はビジネス アナリストが手動で統合していた複数のデータ ソースを、Anaplan が接続してくれます。Anaplan 導入前は、製品ライフサイクル管理システムを直接製品構成データベースに接続することはできませんでしたが、Anaplan 導入後は、データソースと Anaplan プラットフォームを直接接続することが可能になりました。このおかげで、コストや経費の分析に必要なデータを作成するために、毎月約 67 のスプレッドシートを手動で抽出していた作業を軽減することができました。
アジア、北米、ヨーロッパ、オーストラリアと、世界各国に拠点を持つ Sonos 社にとっては、真のつながりが極めて重要です。
Anaplan の大きなメリットは、クラウドベースのプラットフォームという特性から、共通のインターフェースを介してグローバルな供給基盤とつながることができる点です。
社内に Anaplan センター オブ エクセレンスを立ち上げていることろです。
Anaplan はこれから、組織全体をつなぐプラットフォームとなっていくでしょう。私たちはこのツールから得た情報を活用して、新しいシステムやプロセスを推進し、より良いビジネスの進め方について理解を深めることができます。
Anaplan なら、多様なデータソースを接続して一つのプラットフォームに統合することで、他のツールでは対処できない、組織内のさまざまな分野に応用できると私は考えています。その結果、文化の転換やコミュニケーションの改善が実現し、サプライチェーン全体を通して運用に関わっているすべての人が、さまざまな業務分野の実情を把握できるようになります。